{"id":1631,"date":"2025-07-30T21:19:37","date_gmt":"2025-07-31T01:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apollonet.org\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-08-13T23:39:02","modified_gmt":"2026-08-14T03:39:02","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.apollonet.org\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1631\" class=\"elementor elementor-1631 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f7bcdd5 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f7bcdd5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ed30f54\" data-id=\"ed30f54\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ac0272 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ac0272\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d99ba7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d99ba7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> 01\/08\/2025 <br\/><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 18\/08\/2025<\/p><h2>1. Introducci\u00f3n<\/h2><p>Apollo Net se compromete a proteger su privacidad. Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n cuando utiliza nuestros servicios de acceso a internet y visita nuestro sitio web. <\/p><p>Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilaci\u00f3n y el uso de informaci\u00f3n de acuerdo con esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p><h2>2. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2><h3>2.1 Informaci\u00f3n personal<\/h3><p>Podemos recopilar la siguiente informaci\u00f3n personal:<\/p><ul><li>Nombre e informaci\u00f3n de contacto (direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico) <\/li><li>Identificaci\u00f3n emitida por el gobierno para la verificaci\u00f3n de la cuenta <\/li><li>Informaci\u00f3n de pago (detalles de la tarjeta de cr\u00e9dito, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n) <\/li><\/ul><h3>2.2 Informaci\u00f3n sobre el uso del servicio<\/h3><p>Recopilamos autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n sobre el uso que usted hace de nuestros servicios:<\/p><ul><li>Datos de uso de internet (consumo de ancho de banda, tiempos de conexi\u00f3n) <\/li><li>Informaci\u00f3n del dispositivo (direcciones MAC, tipos de dispositivo) <\/li><li>Datos de rendimiento de la red <\/li><li>Interacciones con el soporte t\u00e9cnico<\/li><\/ul><h3>2.3 Informaci\u00f3n del sitio web<\/h3><p>Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:<\/p><ul><li>Tipo y versi\u00f3n del navegador <\/li><li>Sistema operativo <\/li><li>P\u00e1ginas visitadas y tiempo de permanencia <\/li><li>Sitio web de referencia <\/li><li>Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento similares <\/li><\/ul><h2>3. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h2><p>Utilizamos su informaci\u00f3n para los siguientes fines:<\/p><ul><li><strong>Prestaci\u00f3n del servicio:<\/strong> Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de internet<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de la cuenta:<\/strong> Para crear y gestionar su cuenta, procesar pagos y proporcionar atenci\u00f3n al cliente <\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de la red:<\/strong> Para supervisar el rendimiento de la red, prevenir abusos y garantizar la calidad del servicio <\/li><li><strong>Cumplimiento legal:<\/strong> Para cumplir con las leyes, normativas y procesos legales aplicables<\/li><li><strong>Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Para enviar notificaciones relacionadas con el servicio, estados de facturaci\u00f3n y actualizaciones importantes <\/li><li><strong>Marketing:<\/strong> Para enviar materiales promocionales (con su consentimiento cuando sea necesario)<\/li><\/ul><h2>4. Intercambio y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2><p>Podemos compartir su informaci\u00f3n en las siguientes circunstancias:<\/p><h3>4.1 Proveedores de servicios<\/h3><p>Podemos compartir informaci\u00f3n con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en:<\/p><ul><li>Procesamiento de pagos <\/li><li>Soporte t\u00e9cnico <\/li><li>Mantenimiento de la infraestructura de red <\/li><li>Servicios de marketing <\/li><li>Servicios legales y contables <\/li><\/ul><h3>4.2 Requisitos legales<\/h3><p>Podemos divulgar su informaci\u00f3n cuando lo exija la ley o en respuesta a:<\/p><ul><li>Procesos legales v\u00e1lidos (citaciones judiciales, \u00f3rdenes judiciales, mandatos) <\/li><li>Solicitudes gubernamentales por motivos de seguridad nacional o de aplicaci\u00f3n de la ley<\/li><li>Situaciones de emergencia que impliquen peligro para personas o bienes <\/li><\/ul><h3>4.3 Transferencias de negocio<\/h3><p>En caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, su informaci\u00f3n puede ser transferida a la entidad adquiriente.<\/p><h3>5. Retenci\u00f3n de datos<\/h3><p>Conservamos su informaci\u00f3n personal durante el tiempo que sea necesario para:<\/p><ul><li>Prestarle nuestros servicios <\/li><li>Cumplir con las obligaciones legales <\/li><li>Resolver disputas <\/li><li>Hacer cumplir nuestros acuerdos <\/li><\/ul><p>Los registros de uso de la red se conservan normalmente durante 90 d\u00edas, a menos que la ley exija una retenci\u00f3n m\u00e1s prolongada.<\/p><h2>6. Seguridad de los datos<\/h2><p>Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger su informaci\u00f3n personal contra el acceso, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o destrucci\u00f3n no autorizados. Estas medidas incluyen: <\/p><ul><li>Cifrado de datos sensibles en tr\u00e1nsito y en reposo <\/li><li>Controles de acceso y sistemas de autenticaci\u00f3n <\/li><li>Evaluaciones de seguridad peri\u00f3dicas <\/li><li>Formaci\u00f3n de los empleados sobre protecci\u00f3n de datos <\/li><\/ul><p>Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por internet es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.<\/p><h2>7. Sus derechos y opciones<\/h2><p>Dependiendo de su ubicaci\u00f3n, puede tener los siguientes derechos:<\/p><ul><li><strong>Acceso:<\/strong> Solicitar el acceso a su informaci\u00f3n personal <\/li><li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar la correcci\u00f3n de informaci\u00f3n inexacta <\/li><li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> Solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal (sujeto a los requisitos legales de retenci\u00f3n) <\/li><li><strong>Portabilidad:<\/strong> Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado <\/li><li><strong>Exclusi\u00f3n:<\/strong> Darse de baja de las comunicaciones de marketing <\/li><li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento en determinadas circunstancias<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n facilitada en la Secci\u00f3n 11.<\/p><h2>8. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h2><p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p><ul><li>Recordar sus preferencias <\/li><li>Analizar el tr\u00e1fico del sitio web <\/li><li>Mejorar la experiencia del usuario <\/li><li>Proporcionar publicidad dirigida (cuando proceda) <\/li><\/ul><p>Puede controlar la configuraci\u00f3n de las cookies a trav\u00e9s de su navegador, pero la desactivaci\u00f3n de las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.<\/p><h2>9. Enlaces de terceros<\/h2><p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus pol\u00edticas de privacidad antes de facilitar cualquier informaci\u00f3n.  <\/p><h2>10. Privacidad de los menores<\/h2><p>Nuestros servicios no est\u00e1n destinados a personas menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado informaci\u00f3n de un ni\u00f1o, tomaremos medidas para eliminar dicha informaci\u00f3n.  <\/p><h2>11. Cambios en esta Pol\u00edtica de privacidad<\/h2><p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante: <\/p><ul><li>La publicaci\u00f3n de la pol\u00edtica actualizada en nuestro sitio web <\/li><li>El env\u00edo de una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a los usuarios registrados <\/li><li>Otros medios de comunicaci\u00f3n adecuados <\/li><\/ul><p>El uso continuado de nuestros servicios tras dichas modificaciones constituye la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de privacidad actualizada.<\/p><h2>12. Informaci\u00f3n de contacto<\/h2><p>Si tiene preguntas sobre esta Pol\u00edtica de privacidad o desea ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros: <\/p><p><strong>Apollo Net, LLC<\/strong><br\/>Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:984-250-0081\">(984) 250-0081<\/a> <br\/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:help@apollonet.org\">help@apollonet.org<\/a> <br\/>Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.apollonet.org\/es\/\">www.apollonet.org<\/a><\/p><h2>13. Informaci\u00f3n espec\u00edfica de la jurisdicci\u00f3n<\/h2><h3>Para residentes de California (CCPA)<\/h3><p>Los residentes de California tienen derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluido el derecho a saber qu\u00e9 informaci\u00f3n personal se recopila, vende o divulga, y el derecho a eliminar la informaci\u00f3n personal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Fecha de entrada en vigor: 01\/08\/2025 \u00daltima actualizaci\u00f3n: 18\/08\/2025 1. Introducci\u00f3n Apollo Net se compromete a proteger su privacidad. Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n cuando utiliza nuestros servicios de acceso a internet y visita nuestro sitio web. 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